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  完善的售后服务体系和培训机制,让您后顾无忧!(1).免费上门安装、调试。(2).24小时服务热线畅听。每月电话回访,免费向您提供指导和答疑。(3). 设备终身维修,正常使用情况下,设备免费保修一年。(4). 从故障报修到维修处理完成时间,不超过72小时。(5).每年向您提供一次现场免费维护。(6).系统的技术培训,保证您正确掌握设备操作技术:天参观生产车间,讲述设备的工作原理和相关注意事项。安排食宿,发放学习材料。天观摩学习设备的操作和使用,学习文件编程软件的应用。第三天强化学习编程软件、ARTCOM、TYPE3的应用。第四天使用编程软件制作加工文件,实践操作机器,加工样品。第五天学习设备常见故障的鉴别和排技术,学习维护和保养。,六天考核学习成绩。

  免费打样:为了降客户的投资风险,北京燕雕提供免费打样服务。通过现场打样,客户可以充分了解设备性能、判断设备是否满足使用要求。1、在机床的安装、调试过程中,按照您的要求安装在您指定的位置,同时,机床的所有技术参数达到公司标准;2、我公司员工在安装调试过程中不得向您索要安装费、调试费;3、在机床安装调试完毕达到您的要求和公司标准后获得您的亲自签字,安装调试才算完毕;4、设备出现问题时,维修工程师可在时间内到达客户现场,客户也可以通过电话咨询解决问题。整机保养队伍可根据客户需求为客户提供的定期保养服务。5、在您购机后,我公司将长期负责您机床系统升,在保修期内不得向您收取任何费用,在保修期外只能收取工件原料费和来回车旅费,不得收取额外的任何费用;6、为了更地维护您的利益,也为了更地监督我公司员工的一言一行,我公司将安排专人对您行不定期地调查,对违反我公司规章制度的员工行严惩!

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